Selamat datang di Nicola Trip. Merupakan suatu privilese bagi kami untuk memfasilitasi setiap aspek perjalanan eksklusif Anda. Harap meluangkan waktu sejenak untuk meninjau Syarat dan Ketentuan berikut. Dengan mengakses situs web kami atau menggunakan layanan kami, Anda sepakat untuk terikat pada standar kesepakatan komprehensif ini, yang dirancang untuk memastikan pengalaman perjalanan Anda senantiasa sempurna dan tanpa cela.

1. Penerimaan Layanan

Penggunaan situs web dan layanan Nicola Trip ("Layanan") merupakan bentuk persetujuan Anda terhadap seluruh syarat dan ketentuan yang diuraikan di halaman ini. Apabila Anda mewakili pihak atau entitas lain, Anda menjamin bahwa Anda memiliki otoritas penuh untuk menyetujui ketentuan ini atas nama mereka.

2. Kurasi Layanan Perjalanan

Nicola Trip menyediakan perencanaan, konsultasi, dan manajemen perjalanan yang dikurasi secara khusus. Segala detail mengenai destinasi, akomodasi, dan transportasi disajikan dengan tingkat akurasi tertinggi pada saat penawaran. Namun, ketersediaan dan tarif senantiasa dinamis hingga proses reservasi secara resmi terkonfirmasi oleh tim kami.

3. Reservasi dan Penyelesaian Keuangan

• Konfirmasi: Setiap reservasi baru dianggap sah dan mengikat setelah diterimanya pembayaran deposit atau pelunasan penuh, sesuai dengan rancangan perjalanan (itinerary) yang disepakati.
• Pembayaran: Segala bentuk penyelesaian keuangan harus dilakukan dalam mata uang yang disepakati melalui saluran pembayaran resmi kami. Klien bertanggung jawab atas biaya administrasi perbankan atau selisih kurs yang mungkin timbul dari transaksi lintas negara.

4. Perubahan, Pembatalan, dan Pengembalian Dana

Kami memahami bahwa agenda Anda dapat berubah sewaktu-waktu. Oleh karena itu:

• Permohonan perubahan jadwal (rescheduling) atau pembatalan wajib disampaikan secara tertulis kepada representatif Nicola Trip Anda.
• Kebijakan pengembalian dana (refund) akan tunduk secara mutlak pada ketentuan mitra strategis kami (maskapai penerbangan, hotel, dan operator lokal) serta kebijakan manajemen internal Nicola Trip.
• Biaya layanan atau deposit awal mungkin tidak dapat dikembalikan (non-refundable) sebagai kompensasi atas dedikasi dan waktu yang telah dialokasikan oleh tim ahli kami dalam merancang perjalanan Anda.

5. Dokumen Perjalanan dan Kepatuhan Hukum

Adalah tanggung jawab Klien untuk memastikan validitas dokumen kelengkapan perjalanan yang berskala internasional, seperti paspor (minimal masa berlaku 6 bulan), visa, dan sertifikat kesehatan atau vaksinasi yang dipersyaratkan oleh yurisdiksi negara tujuan. Nicola Trip tidak memikul tanggung jawab atas penolakan masuk oleh otoritas keimigrasian terkait.

6. Batasan Tanggung Jawab (Force Majeure)

Nicola Trip senantiasa mendedikasikan upaya maksimal demi kelancaran perjalanan Anda. Walau demikian, kami dibebaskan dari segala bentuk tuntutan hukum, kerugian material, maupun imaterial yang diakibatkan oleh keadaan di luar kendali wajar kami (Force Majeure), termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, pandemi, krisis geopolitik, perubahan regulasi pemerintah, atau kelalaian dari pihak ketiga penyedia jasa.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh materi, logo, desain, dan konten tekstual yang terdapat dalam situs web www.nicolatrip.com adalah properti eksklusif dari Nicola Trip. Penggandaan, distribusi, atau eksploitasi komersial tanpa izin tertulis dari manajemen Nicola Trip sangat dilarang secara hukum.

8. Korespondensi dan Layanan

Untuk pertanyaan lebih lanjut atau permohonan pendampingan khusus terkait dokumen ini, tim representatif kami siap melayani Anda melalui:

• Email Eksklusif: info@nicolatrip.com
• Layanan Komunikasi: 0852 8030 8883

Welcome to Nicola Trip. It is a profound privilege to facilitate every aspect of your bespoke journeys. Please take a moment to review the following Terms and Conditions. By accessing our website or utilizing our services, you agree to be bound by this comprehensive agreement, thoughtfully designed to ensure your travel experience remains flawless and impeccable.

1. Acceptance of Terms

Your use of the Nicola Trip website and services (the "Services") constitutes your explicit acceptance of all terms and conditions outlined herein. Should you be representing another individual or corporate entity, you warrant that you possess the full legal authority to bind them to these terms.

2. Curation of Travel Services

Nicola Trip provides highly curated travel planning, consultation, and lifestyle management. All details regarding destinations, accommodations, and transportation are presented with the utmost accuracy at the time of proposal. However, availability and tariffs remain dynamic until the reservation is officially secured and confirmed by our team.

3. Reservations and Financial Settlement

• Confirmation: A reservation is deemed valid and legally binding only upon our receipt of the required deposit or full payment, in accordance with your approved itinerary.
• Payment: All financial settlements must be executed in the agreed currency through our official payment channels. The Client assumes responsibility for any banking administration fees or exchange rate differentials arising from cross-border transactions.

4. Modifications, Cancellations, and Refunds

We understand that the schedules of our distinguished clients may shift unexpectedly. Therefore:

• Requests for itinerary modifications or cancellations must be formally submitted in writing to your designated Nicola Trip representative.
• Refund policies are strictly governed by the terms set forth by our strategic partners (airlines, luxury properties, and local operators) in conjunction with Nicola Trip’s internal policies.
• Initial deposits and bespoke service fees may be non-refundable, serving as compensation for the dedicated time and expertise allocated by our specialists in architecting your journey.

5. Travel Documentation and Legal Compliance

It remains the sole responsibility of the Client to ensure the validity of all international travel documents, including passports (requiring a minimum of 6 months validity), visas, and health or vaccination certificates mandated by the destination's jurisdiction. Nicola Trip bears no liability for entry denials by relevant immigration authorities.

6. Limitation of Liability (Force Majeure)

Nicola Trip dedicates maximum effort to ensure the seamless execution of your travels. Nevertheless, we shall be exempt from any legal claims or liabilities—material or immaterial—arising from circumstances beyond our reasonable control (Force Majeure). This includes, but is not limited to, natural disasters, global pandemics, geopolitical crises, governmental regulations, or unforeseen negligence by third-party service providers.

7. Intellectual Property Rights

All materials, logos, design architectures, and textual content hosted on www.nicolatrip.com remain the exclusive intellectual property of Nicola Trip. Any unauthorized reproduction, distribution, or commercial exploitation without formal written consent from management is strictly prohibited by law.

8. Correspondence and Services

For further inquiries or specialized assistance regarding this agreement, our representatives remain at your complete disposal through:

• Exclusive Email: info@nicolatrip.com
• Communication Line: +62 852 8030 8883